AUTH REFERENCE

an1 com লগইন পেজ থেকে আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা খুলুন

এই পৃষ্ঠা থেকে আপনি সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন এবং লাইভ টেবিল, স্লট লবি আর খেলার বাজার ব্রাউজ করতে পারবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট করি এবং...

মোবাইল ও ডেস্কটপ দুটোতেই লগইনলাইভ টেবিল আর স্লট লবি এক জায়গায়bKash Nagad Rocket রেডিসিকিউর সেশন ম্যানেজমেন্টদ্রুত অ্যাক্সেস রিকভারি
an1 com an1 com লগইন পেজ থেকে আপনার লবি এবং অ্যাকাউন্ট এলাকা খুলুন

আপনার লগইন সেশন কীভাবে কাজ করে এবং কী আশা করবেন

যখন আপনি লগইন করবেন তখন আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ভেরিফাই হবে এবং আমরা আপনাকে সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবো যেখানে আপনার ব্যালেন্স, খোলা বেট এবং সাম্প্রতিক লেনদেন দেখতে পাবেন। লগইন সেশন ডিফল্টভাবে তিন ঘণ্টা পর্যন্ত অ্যাক্টিভ থাকে মোবাইলে এবং ছয় ঘণ্টা ডেস্কটপে যদি আপনি চেকবক্সে টিক দেন। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিকভারি লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার

করা মোবাইল নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। লগইন করার পর আপনি উপরের মেনুতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট লিঙ্ক করতে পারবেন এবং সেখান থেকেই জমা বা তোলার জন্য দ্রুত অ্যাক্সেস পাবেন।

পেমেন্ট চিপ

লগইন করার পর যেসব পেমেন্ট অপশন পাবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় ঢোকার পরে আমরা তিনটি লোকাল পেমেন্ট মেথড রেডি রাখি যা আপনি সরাসরি লিঙ্ক করতে পারবেন এবং যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন। bKash দিয়ে সাধারণত জমা...

bKash আমরা bKash পার্সোনাল এবং মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট করি এবং...
Nagad Nagad ট্রান্সফার একইভাবে দ্রুত প্রসেস হয় এবং আমরা Nagad ওয়ালেট...
Rocket Rocket ইউজাররা একই স্পিড এবং সিকিউরিটি পাবেন এবং লগইন সেশনের...
লগইন সাপোর্ট

যদি লগইন নিয়ে কোনো সমস্যা দেখা দেয় তাহলে যেভাবে হেল্প পাবেন

আমরা বুঝি যে মাঝে মাঝে পাসওয়ার্ড রিসেট লাগতে পারে বা সেশন টাইমআউট হতে পারে, তাই আমরা তিনটি হেল্প চ্যানেল রেডি রাখি যেখান...

লাইভ চ্যাট লগইন পেজের রাইট কর্নারে চ্যাট আইকন ক্লিক করুন...
ইমেইল সাপোর্ট যদি আপনার পাসওয়ার্ড রিকভারি বা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিয়ে...
হেল্প সেন্টার লগইন পেজের ফুটারে হেল্প সেন্টার লিঙ্ক আছে যেখানে...
সিকিউরিটি লেয়ার

আমরা লগইন সেশনে যেসব সিকিউরিটি স্টেপ অ্যাপ্লাই করি

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমরা SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রটেক্ট করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড কখনো প্লেইন টেক্সটে স্টোর করি না। আমরা দুইটি ভুল লগইন অ্যাটেম্পটের পর একটি ক্যাপচা দেখাই এবং পাঁচটি ভুল অ্যাটেম্পটের পর...

SSL এনক্রিপশন

আমরা TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করি এবং লগইন ক্রেডেনশিয়াল সবসময় এনক্রিপটেড চ্যানেলে ট্রান্সমিট হয়। আপনার ব্রাউজারের অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দেখতে পাবেন যা কনফার্ম করে যে কানেকশন সিকিউর।

অ্যাটেম্পট লিমিট

পাঁচটি ভুল পাসওয়ার্ড ট্রাই করলে আমরা অ্যাকাউন্ট পনের মিনিটের জন্য লক করি এবং আপনার রেজিস্টার মোবাইলে একটি এসএমএস পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন কেউ অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে কিনা।

টু ফ্যাক্টর

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিটি লগইনে আপনার ফোনে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি অনেক বাড়িয়ে দেয় এবং সেটআপ করতে মাত্র দুই মিনিট লাগে।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনার লগইন সেশন একটি ইউনিক টোকেন দিয়ে ট্র্যাক হয় এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন। যদি কোনো অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন দেখেন তাহলে এক ক্লিকে সব সেশন লগআউট করতে পারবেন।

লগইন হিস্ট্রি

আমরা শেষ পাঁচটি লগইনের তারিখ, সময়, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি অ্যাড্রেস স্টোর করি যা আপনি অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে চেক করতে পারবেন। এটা আপনাকে সাসপিশাস অ্যাক্টিভিটি ধরতে সাহায্য করে।

পাসওয়ার্ড রিসেট

যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার মোবাইলে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো। কোড এন্টার করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

লগইন কনসিসটেন্সি

লগইন ফ্লো বিভিন্ন ডিভাইসে কেমন পারফর্ম করে

আমরা চাই আপনার লগইন এক্সপেরিয়েন্স মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই রকম দ্রুত এবং সহজ হোক এবং সেজন্য আমরা একই ইন্টারফেস ডিজাইন ব্যবহার করি যা স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী অ্যাডজাস্ট হয়। মোবাইলে লগইন ফর্ম উপরে...

01

লোড স্পিড

মোবাইলে লগইন পেজ দুই সেকেন্ডের মধ্যে রেন্ডার হয় এবং ডেস্কটপে এক সেকেন্ড বা তার কম লাগে কারণ আমরা কম অ্যাসেট লোড করি এবং ক্যাশিং ব্যবহার করি।

02

ফর্ম লেআউট

মোবাইল ফর্ম ভার্টিকাল স্ট্যাক এবং ডেস্কটপ ফর্ম সেন্টার কার্ড ডিজাইন কিন্তু ইনপুট ফিল্ড এবং বাটন একই ক্রমে থাকে যাতে মাসল মেমরি কাজ করে।

03

কিবোর্ড হ্যান্ডলিং

মোবাইলে কিবোর্ড উঠলে আমরা স্ক্রোল পজিশন অ্যাডজাস্ট করি এবং সাবমিট বাটন ভিউপোর্টে রাখি। ডেস্কটপে এন্টার কী দিয়ে সাবমিট করতে পারবেন এবং ট্যাব দিয়ে ফিল্ড নেভিগেট করতে পারবেন।

04

সেশন স্টোরেজ

উভয় প্ল্যাটফর্মে রিমেম্বার মি চালু থাকলে সেশন তিন ঘণ্টা মোবাইলে এবং ছয় ঘণ্টা ডেস্কটপে থাকে এবং আপনি ম্যানুয়ালি লগআউট না করলে অ্যাক্টিভ থাকবে।

05

পাসওয়ার্ড ভিজিবিলিটি

মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়তেই পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটি আই আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড দেখতে পারবেন এবং আবার ক্লিক করলে হাইড হবে।

06

রিকভারি অপশন

উভয় ভার্সনে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক একই জায়গায় থাকে এবং একই রিকভারি ফ্লো ফলো করে যেখানে আপনার মোবাইলে ভেরিফিকেশন কোড আসবে এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

07

কিউআর লগইন

ডেস্কটপে একটি কিউআর কোড থাকে যা মোবাইল দিয়ে স্ক্যান করলে সরাসরি লগইন হবে এবং ডেস্কটপ সেশন অটো অ্যাক্টিভ হবে। মোবাইল ভার্সনে এই অপশন নেই কারণ ডিভাইস নিজেই মোবাইল।

অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইন করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় কী কী দেখতে পাবেন

একবার লগইন হয়ে গেলে আমরা আপনাকে আপনার ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাই যেখানে উপরে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং লয়্যালটি পয়েন্ট দেখতে পাবেন। বাম সাইডবারে গেম ক্যাটাগরি মেনু থাকে...

ব্যালেন্স ভিউ উপরের ডান কর্নারে আপনার মেইন ব্যালেন্স বড় ফন্টে থাকে এবং...
গেম লবি লগইন করার পর সরাসরি গেম লবিতে ঢুকতে পারবেন এবং লাইভ...
বেট হিস্ট্রি আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে বেট হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে শেষ পঞ্চাশটি...
কুইক ডিপোজিট হেডারে একটি ডিপোজিট বাটন থাকে যেখানে ক্লিক করলে আপনার সেভ...
উইথড্র পাথ অ্যাকাউন্ট মেনুতে উইথড্র অপশন আছে যেখানে আপনার ভেরিফাইড পেমেন্ট মেথড...
সেটিংস প্যানেল আপনার প্রোফাইল আইকন ক্লিক করলে সেটিংস প্যানেল খুলবে যেখানে পাসওয়ার্ড...

লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই এবং তার উত্তর

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো এবং সেই কোড দিয়ে কনফার্ম করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং সাথে সাথে লগইন করতে পারবেন।

যদি আপনি রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দেন তাহলে মোবাইলে তিন ঘণ্টা এবং ডেস্কটপে ছয় ঘণ্টা পর্যন্ত সেশন অ্যাক্টিভ থাকবে। চেকবক্স না দিলে ব্রাউজার ক্লোজ করলেই লগআউট হবে এবং পরেরবার আবার ক্রেডেনশিয়াল দিতে হবে।

হ্যাঁ, আপনি একই সময়ে দুটো ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং উভয় সেশন সিঙ্ক থাকবে তাই এক ডিভাইসে জমা করলে অন্য ডিভাইসে সাথে সাথে ব্যালেন্স আপডেট হবে। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন এবং চাইলে একটা ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারবেন।

পেজটা একবার রিফ্রেশ করুন এবং দেখুন ব্যালেন্স লোড হয় কিনা। যদি তারপরও সমস্যা থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট চেক করবো এবং ব্যালেন্স স্ট্যাটাস কনফার্ম করবো। সাধারণত এটা ক্যাশিং ইস্যু হয় এবং রিফ্রেশ করলে ঠিক হয়।

প্রথমে লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান যেখানে সিকিউরিটি সেকশনে টু ফ্যাক্টর অপশন পাবেন। সেটি চালু করলে পরবর্তী লগইন থেকে প্রতিবার আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড আসবে এবং সেই কোড দিয়ে কনফার্ম করতে হবে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট মেনুতে বেট হিস্ট্রি সেকশন আছে যেখানে শেষ ছয় মাসের সব বেট লিস্ট আকারে দেখতে পারবেন এবং ডেট রেঞ্জ ফিল্টার করে স্পেসিফিক পিরিয়ডের ডাটা দেখতে পারবেন। আপনি চাইলে এই ডাটা CSV ফাইল হিসেবে ডাউনলোড করতে পারবেন।

যদি আপনি পাবলিক বা অন্য কারো ডিভাইস ব্যবহার করেন তাহলে লগইন করার সময় রিমেম্বার মি চেকবক্স টিক দেবেন না এবং কাজ শেষ হলে ম্যানুয়ালি লগআউট বাটন ক্লিক করুন। এটা নিশ্চিত করবে যে সেশন শেষ হয়ে যাবে এবং পরবর্তী কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।